В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации оплата товаров и услуг на территории России производится в российских рублях.

Интернет-магазин «ROB'S WOODSHOP» предлагает Вам следующие формы оплаты:

Оплата картой:
Оплата картой происходит через ООО НКО «ЮМани» с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
- МИР;
- VISA International;
- Mastercard Worldwide;

Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности.

Возврат товара

Возврат товара осуществляется на основании ст. 26.1 закона «О защите прав потребителя». Потребитель может осуществить возврат товара, не имеющего индивидуально-определенных свойств, при условии, что товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и упаковка, финансовые документы об оплате. Не осуществляется возврат товаров надлежащего качества согласно «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19/01/98 №55.

Но мы готовы рассматривать каждый случай возврата товара индивидуально. При возврате товара заказчику не компенсируются затраты по доставке и пересылке, накладные расходы. Если Вы обратились с претензией к качеству товара, то рассмотрение Вашей претензии и возврат денежных средств за товар, осуществляется в течение 10 дней с момента проверки (подтверждения) заявленных недостатков.

Возврат денежных средств

Если Вы отказались от заказанного товара до момента его получения, то денежные средства возвращаются Вам тем же способом, что и были оплачены. Возврат средств, оплаченных картой, осуществляется обратно на ту карту, с которой был осуществлен платеж.

По Вашему желанию, средства могут быть зачислены на личный счет для последующей оплаты любых других заказов. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения Вашего заявления на возврат товара или уведомления об отмене заказа.

Если Вы отказались от Заказа после его получения, то денежные средства будут возвращены после обращения в службу поддержки.


Могу ли я отменить заказ?

Да, для этого обратитесь в службу поддержки.